Lieferinformationen
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Um eine Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie: https://gls-group.com/GROUP/en/parcel-tracking
Wir liefern in die folgenden Länder innerhalb der EU. Die unten stehenden Lieferzeiten dienen als Richtlinie für die Transitzeiten:
Österreich |
2-3 Tage |
Belgien |
2-3Tage |
Kroatien |
4-5 Tage |
Tschechische Republik |
4-5 Tage |
Dänemark |
2-3 Tage |
Estland: |
5-6 Tage |
Frankreich |
3-4 Tage |
Finnland |
4-5 Tage |
Deutschland |
2-3 Tage |
Ungarn |
4-5 Tage |
Lettland |
4-5 Tage |
Litauen |
4-5 Tage |
Luxemburg |
4-5 Tage |
Niederlande |
4-5 days |
Polen |
4-5 Tage |
Rumänien |
4-5 Tage |
Slowakei |
4-5 Tage |
Slowenien |
4-5 Tage |
Schweden |
3-4 Tage |
Republik Irland |
4-5 Tage |
Dienstleistungen
STANDARDLIEFERGEBÜHREN
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über einem Mindestwert, wie unten angegeben:
Land |
Kostenlos wenn über |
Kosten, wenn unter dem Mindestwert |
Österreich |
€100 |
€6,99 |
Belgien |
€100 |
€6,99 |
Kroatien |
€100 |
€6,99 |
Tschechische Republik |
Kč 2465.00 CZK |
Kč 176.00 CZK |
Dänemark |
750 KR |
55 KR |
Estland |
€100 |
€6,99 |
Frankreich |
€100 |
€6,99 |
Finnland |
€100 |
€6,99 |
Deutschland |
€100 |
€6,99 |
Ungarn |
Ft 38,100 HUF |
Ft 2,800.00 HUF |
Lettland |
€100 |
€6,99 |
Litauen |
€100 |
€6,99 |
Luxembourg |
€100 |
€6,99 |
Niederlande |
€100 |
€6,99 |
Polen |
€100 |
€6,99 |
Rumänien |
€100 |
€6,99 |
Slowakei |
€100 |
€6,99 |
Slowenien |
€100 |
€6,99 |
Schweden |
1,100 KR |
80.00 KR |
Republik Irland |
€100 |
€6,99 |
Lieferungen erfolgen 8-17 Uhr
BITTE BEACHTEN: Bestellungen, die am Samstag, Sonntag und nach 14 Uhr am Freitag aufgegeben werden, werden am Montag versendet.
Ihre Bestellung verfolgen
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, benötigen Sie Ihre Bestellnummer, die in der Bestätigungsbenachrichtigung angezeigt wird, die an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.
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Für weitere Hilfe kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam untercontact.europe@colehaan.eu
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung auf dem Bildschirm und eine Bestätigung per E-Mail. Wir senden Ihnen auch eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung versendet wird, die einen Tracking-Link des Transporteurs enthält. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder senden Sie eine Nachricht an unser Kundendienstteam unter contact.europe@colehaan.eu , um die E-Mail-Adresse im System zu überprüfen.
Bestellschluss
Bestellungen, die nach 14 Uhr eingehen, werden am folgenden Tag bearbeitet und versendet.
Beispiele
Eine Bestellung, die um 13 Uhr an einem Montag aufgegeben wird:
- • Die Bestellung wird am Montag, dem selben Tag, bearbeitet und versendet. Eine Bestellung, die um 19:30 Uhr an einem Montag aufgegeben wird
- • Die Bestellung wird am Dienstag bearbeitet, also am Tag nach Ihrer Bestellung.
Bestellungen unter dem Mindestwert für kostenlosen Versand:
Einige Aktionscodes oder speziell bepreiste Produkte können den Bestellwert unter den Mindestwert für kostenlosen Versand senken, wodurch Standardversandkosten anfallen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Lieferhinweise
Wenn Sie denken, dass Sie nicht zu Hause sein werden, um Ihre Lieferung entgegenzunehmen, können Sie dem Kurier Anweisungen hinterlassen, das Paket an einem bestimmten Ort oder bei einem Nachbarn abzulegen. Geben Sie die Lieferhinweise beim Checkout ein, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Andernfalls wird das Paket an einem sicheren Ort hinterlassen und der Kurier hinterlässt eine Karte in Ihrem Briefkasten, die angibt, wo Ihr Paket abgelegt wurde. Wenn kein geeigneter sicherer Ort verfügbar ist, wird das Paket an das Sortierzentrum zurückgesendet und wir versuchen es am nächsten Tag erneut. Der Kurier unternimmt drei Versuche, Ihr Paket zuzustellen. Wenn diese nicht erfolgreich sind, wird das Paket an unser Lager zurückgesendet und Ihre Bestellung wird erstattet.
Für Informationen zu Rücksendungen siehe Rücksendungen & Umtausch.