Cole Haan International B.V.

Dernière mise à jour : 2 avril 2025

Le service de messagerie mobile Cole Haan International B.V. (le « Service ») est exploité par Cole Haan International B.V. (« Cole Haan International B.V. », « nous »). En utilisant le Service, vous acceptez les présentes conditions (les « Conditions concernant les téléphones mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l’une de ses caractéristiques, ceci sans préavis. Dans la mesure où la loi s’appliquant le permet, nous pouvons également modifier les présentes Conditions concernant les téléphones mobiles à tout moment et le fait d’utiliser le Service après la date d’entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de ces modifications.

En acceptant le service de messagerie SMS/texto de Cole Haan International B.V., vous acceptez de recevoir régulièrement des messages SMS de la part et au nom de Cole Haan International B.V. par l’intermédiaire de votre opérateur de téléphonie mobile au numéro de téléphone mobile que vous avez indiqué, même si votre numéro de téléphone mobile est enregistré sur une liste d’exclusion d’un État ou au niveau fédéral. Les messages texte peuvent être envoyés à l’aide d’un système téléphonique automatique ou d’une autre technologie. Les messages liés au Service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commandes, des alertes concernant un compte, etc.) Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d’autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Il va de soi que vous n’êtes pas obligé(e) de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et que votre consentement n’est pas une condition pour pouvoir acheter auprès de Cole Haan International B.V.. Votre participation à ce programme est entièrement libre.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous supportez l’ensemble des frais et charges associés à la messagerie texte facturés par votre opérateur de téléphonie mobile. La fréquence des messages varie. Des tarifs pour les messages et les données peuvent s’appliquer. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre opérateur de téléphonie mobile pour plus d’informations. L’ensemble des frais liés aux SMS sont à votre charge, y compris les frais imposés par votre opérateur de téléphonie mobile.

Vous pouvez vous désabonner du service à tout moment. Pour ce faire, envoyez le message STOP par SMS à ColeHaan EU ou cliquez sur le lien de désabonnement (le cas échéant) dans tout message texte. Vous recevrez un seul SMS confirmant  votre désinscription. Aucun autre message ne sera envoyé vers votre appareil mobile, à moins que vous n’ayez pris vous-même l’initiative de la réception d’autres messages. Si vous avez souscrit à d’autres programmes de messagerie mobile de Cole Haan International B.V. et que vous souhaitez vous désabonner, vous devrez – sauf si la loi applicable en dispose autrement – vous désabonner séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions d’utilisation respectives.

Pour un soutien ou une assistance, adressez un SMS à ColeHaan EU ou envoyez un courrier électronique à l’adresse contact.europe@colehaan.eu .

Nous pouvons modifier à tout moment les codes courts ou les numéros de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service et nous vous informerons de ces modifications. Vous reconnaissez que tout message, y compris toute demande STOP ou HELP, que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié peut ne pas être reçu et que nous ne serons pas responsables des demandes formulées dans de tels messages.

Les opérateurs de téléphonie mobile supportant le Service déclinent toute responsabilité pour les messages retardés ou non délivrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous changez de numéro de téléphone mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure où la loi applicable le permet, vous nous dégagez de toute responsabilité en cas de non-réception, de retard ou d’erreur d’acheminement de toute information envoyée par l’intermédiaire du Service, de toute erreur dans cette information et/ou pour toute action que vous pourriez entreprendre ou omettre d’entreprendre sur la base des informations ou du Service.

Nous sommes attachés au respect de la vie privée de chacun. Pour de plus amples informations sur la manière dont nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.